Kundenzufriedenheit ist unser großes Ziel.

 

Um Ihren hohen Anforderungen gerecht zu werden, betreuen Sie unsere Service-Techniker bundesweit und darüber hinaus. Diese sind professionell geschult und trainiert um Ihre medizinischen und qualitativ hochwertigen Lasersysteme zu warten oder zu reparieren. Durch unsere 24 Stunden Service-Hotline haben Sie auch die Möglichkeit jederzeit telefonische Hilfe in Anspruch zu nehmen. Ein Service-Vertrag SUPREME sichert Ihnen die qualifizierte und termingerechte Wartung und Instandhaltung Ihres Lasers zu. Dieser Vertrag bietet Ihnen, gegenüber der Einzelbeauftragung, die folgenden Vorteile:


  • 24h Reaktionszeit - beinhaltet den Austausch aller Ersatzteile sowie anfallender Reparaturzeiten.
  • Keine zusätzlichen Kosten durch extra berechnete Fahrzeiten, km-Pauschalen, Spesen u.s.w. 15% Rabatt auf Verbrauchsartikel
  • Budgetsicherheit gegenüber nicht geplanten Reparaturkosten
  • Dokumentation Ihrer vertraglich gelisteten Geräte und Anlagen in der Candela Service-Bestandsliste.

Für eine detaillierte Leistungsbeschreibung wenden Sie sich bitte an einen unserer Service-Techniker oder senden Sie eine E-Mail an: service@candelalaser.de

Ihre Ansprechpartner für Technischen-Support

Christian Grill
Service Manager Deutschland / Österreich
christian.grill@candelalaser.de

Frank Schmid
Servicetechniker
frank.schmid@candelalaser.de

Sven Wolf
Service Techniker Schweiz
sven.wolf@candelalaser.de

Peter Heeg
Servicetechniker /Lager u. Versand
peter.heeg@candelalaser.de